キャンセルについてのお願い
ご本人やご家族の体調不良や、やむを得ない状況でのキャンセル料は頂いておりません。
スタッフはできるだけ多くのご利用者様に訪問できるようスケジュールを調整しておりますので，当日の自己都合でのキャンセルや訪問時外出などでご自宅にいらっしゃらなかった場合はキャンセル料を原則請求させて頂いております。
キャンセル料
| 前日(前営業日)の20:00までのご連絡 | キャンセル料なし |
| 前日20:00以降〜当日朝9:00までのご連絡 | 予定利用料金の50％ |
| 当日9:00以降またはご連絡なし | 予定利用料金の100％ |
※尚、感染症の疑いがある場合は訪問前に必ずご連絡ください。
感染拡大を予防するため、希望のお時間に訪問できない場合や訪問ができない場合がございます。
ご理解ご協力をお願いいたします。